Viekö puhelin huomion ihmisistä, joiden kanssa olemme vuorovaikutustilanteissa?
"Saunassa käydään kaikki parhaat syvälliset keskustelut, sillä sinne ei voi ottaa älylaiteita ja ihmiset ovat aidosti läsnä", kirjoittaa ensimmäisen vuoden opiskelija.
Kuljet uuden koulusi käytävällä. Olet vaihtanut koulua kesken lukuvuoden ja sinua jännittää. Käytävillä istuu paljon oppilaita. Haluaisit tutustua uusiin opiskelukavereihisi, mutta kaikki tuntuvat selaavan puhelimiaan. Mietit, voisitko mennä juttelemaan eräälle opiskelijalle, mutta hänkin selaa puhelintaan, joten päätät jatkaa matkaa. Haeskelet joukosta ihmistä, johon voisit tutustua. Puhelimet näyttävät kuitenkin kiinnostavan oppilaita enemmän kuin uuteen oppilaaseen tutustuminen. Ei katsekontakteja eikä tervehdyksiä.
Äskeisen kaltainen kuviteltu tilanne on varmasti tuttu monelle nuorelle. Nykymaailmassa puhelimet ja muut älylaitteet ovat mukana suuressa osassa vuorovaikutustilanteita, joita päivän aikana käymme. Tämä voi olla sekä hyvä, että paha asia. Puhelimien välityksellä voi olla eri tavoilla yhteydessä kaukanakin asuviin läheisiin, mutta toisaalta “oikeassa elämässä” tapahtuvat vuorovaikutustilanteet lähikontaktissa ihmisten kanssa saattavat kärsiä. Puhelin vie nimittäin helposti huomion toisesta ihmisestä.
Koulussa olen itse huomannut, miten kavereiden kanssa keskustelun yhteydessä helposti kaivaa puhelimen esille. Puhelimen käyttö keskustelun aikana on huono juttu, sillä silloin keskittyminen jakaantuu eikä katsekontaktia ei synny. Keskustellessa puhelinta selaavan henkilön kanssa ei tunne oloaan kohdatuksi ja tuntuu, ettei keskustelu kiinnosta toista. Katsekontakti vuorovaikutuksessa voi olla jopa merkittävämpää kuin mitkään sanat. Amnesty International UK:n videossa ”Look Beyond Borders” (YouTube, 28.6.2016) kuvataan koetta, jossa eri kieliä puhuvia, eri ikäisiä ja eri sukupuoleen kuuluvia henkilöitä laitetaan pitämään katsekontaktia toistensa kanssa. Kokeessa ihmisten välille syntyy yhteyksiä ja erilaisia tunteita. Video osoittaa sen, miten tärkeää katsekontaktin pitäminen keskustelun aikana on. Videolla koehenkilöt eivät keskustele toistensa kanssa, mutta silti huomaa, miten heidän välinsä lähenevät.
Monet ihmiset kokevat, että syvällisen keskustelun aloittaminen on vaikeaa silloin, jos keskustelukumppanin puhelin on lähettyvillä. Jo se, että puhelin on näkyvillä voi aiheuttaa pelkoa siitä, että keskustelukumppanille tulee vaikka ilmoitus ja hänen keskittymisensä herpaantuu tärkeästä keskustelusta. Ratkaisuna tähän olisi se, että veisi puhelimen toiseen huoneeseen ja laittaisi sen äänettömälle. Eräs rippikouluni isonen oli sitä mieltä, että saunassa käytäisiin kaikki parhaat syvälliset keskustelut, sillä sinne ei voi ottaa älylaiteita ja ihmiset ovat näin aidosti läsnä. Tästä olen täysin samaa mieltä.
Nykyään suuri osa ihmisistä käyttää päivittäin puhelintaan ollakseen yhteydessä muihin. Viestittely on todella helppo ja yleinen tapa olla vuorovaikutuksessa toisten kanssa. Kuitenkin siihenkin liittyy omat ongelmansa. Viestien välityksellä sanatonta viestintää on hyvin vaikeaa, jopa mahdotonta tulkita. Viestitellessä syntyy tämän takia helposti väärinkäsityksiä. Viestin vastaanottaja voi tulkita esimerkiksi sarkasmin viestin lähettäjän oikeana mielipiteenä, sillä ei näe viestin lähettäjän kehonkieltä. Viestien yhteyteen voi toki liittää emojeita ikään kuin kuvaamaan henkilön ilmeitä ja kehonkieltä, mutta varsinkin eri ikäiset ihmiset voivat tulkita niitäkin eri tavalla. Esimerkiksi nuoret käyttävät pääkalloemojia osoittaakseen, että joku juttu oli todella hauska, mutta vanhemmat ihmiset eivät saata ymmärtää sitä ja tulkitsevat viestin siksi eri tavalla kuin viestin lähettäjä oli sen tarkoittanut. Tämän takia viestitellessä kannattaa rohkeasti kysyä ja tarkentaa, ymmärsikö viestin oikein. Viestitellessä on fiksua myös ottaa huomioon viestin vastaanottaja ja käyttää sellaista kieltä ja sellaisia emojeita, jotka vastaanottaja ymmärtäisi oikein.
Amnestyn videossa nähdään, miten voimakas katsekontakti voi olla. Katsekontaktia tarvitaan keskusteluissa ja eritysesti pienten lasten kanssa käytävissä vuorovaikutustilanteissa. Vanhempien jatkuva puhelimen käyttö vähentää lapsen kanssa syntyviä katsekontakteja päivän aikana. Minulla on pikkusisaruksia ja olen huomannut, miten he reagoivat, jos vanhemmat tai isommat sisarukset ottavat puhelimen esiin kesken kirjan lukemisen tai leikin. Olen huomannut, että pienet lapset kokevat toisen ikään kuin katoavan puhelimeen. Lapset tarvitsevat vanhempien läsnäoloa. Lapset nimittäin oppivat vuorovaikutustaitonsa ensimmäisenä perheeltä ja vanhempien jatkuva puhelimen käyttö ei auta lasta oppimaan. Katsekontakti ja läsnäolo saavat lapsen tuntemaan olonsa huomatuksi ja tärkeäksi.
Puhelin siis vaikeuttaa syvällisten keskustelujen syntymistä, vie huomion toisista ihmisistä, jotka sitä tarvitsisivat ja vähentää katsekontakteja. Silmiin katsominen osoittaa toiselle ihmiselle, että olet kiinnostunut ja saa heidät tuntemaan itsensä kohdatuiksi. Myös lapset tarvitsevat tällaista huomion osoittamista vanhemmiltaan. Jos vanhemmat käyttävät liikaa puhelinta oikeasti läsnä olemisen sijaan, lapsi ei tunne oloaan tärkeäksi eikä opi tärkeitä vuorovaikutustaitoja, joita huoltajien hänelle tulisi opettaa omalla esimerkillään. Pidetään siis jatkossa puhelimet poissa vuorovaikutustilanteista ja ollaan aidosti läsnä. Kokeile vaikka. Aito läsnäolosi voi merkitä jollekin todella paljon.
–Ensimmäisen vuoden opiskelija





